更新日: 2025/07/10


特定商取引法に基づく表示

ユナイテッドクリニックでは、全国の各院での来院診療に加え、スマートフォンやPCを利用したオンライン診療にも対応しております。

本ページは『特定商取引法(通信販売)第11条』に基づき、オンライン診療および処方薬配送に係る取引条件を表示するものです。


なお、当院ではすべての医薬品提供において、医師による診察および処方を経て対応しております。医師の診察を経ない医薬品の通信販売(無診療販売)は行っておりません。

事業者情報

販売業者(法人名):医療法人社団 康英会

運営統括責任者:代表理事 細田 淳英

所在地
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-28-7 ニイミビル7F

電話番号:03-6907-1942(診療時間内のみ対応)

メールアドレスonlineyoyaku@united-clinic.jp

サイト名・URL
ユナイテッドクリニック(https://united-clinic.jp

診療時間

月〜土:11:00〜20:00
日祝:10:00〜17:00(年中無休)

提供サービスおよび取引条件

【提供サービス(役務の内容)】

・男性専門の自由診療に基づく医師の診察、および処方薬の提供(ED・AGA・早漏・アンチエイジング、メディカルダイエット など)。来院診療およびオンライン診療の両方に対応

【商品代金】

・初診・再診料は0円(無料)

・医薬品代金は薬剤の種類・用量により異なり、当サイト「料金一覧」ページに税込価格で表示

【商品代金以外の必要料金】

・送料:ゆうパケット利用時は無料

・ゆうパック利用時:全国一律1,000円(税込)

※1万円未満の注文で発生(1万円以上で送料無料・手数料無料)

・銀行振込は利用不可

【支払方法】

●オンライン診療
┗クレジットカード決済(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners)
┗コンビニ決済(セブンイレブンのみ対応)
┗代金引換(ゆうパックでの現金支払い)

●来院診療
┗現金
┗クレジットカード(上記各種)

【支払時期】

・オンライン診療:診察終了後、決済案内をメールまたはSMSで送付。即時決済

※お支払いは決済案内送付日より【7日以内】に完了いただく必要があります。期限を過ぎた場合は、自動キャンセル扱いとなる場合があります。

・来院診療:診察当日に窓口でお支払い

・代引き:商品受取時に配達員に現金でお支払い

【引渡時期(医薬品の発送)】

・お支払い確認後、当日中もしくは翌日に発送

・通常1~3日程度で到着(地域により異なります)

【申込有効期限】

・医師の診察が完了し、処方が確定した時点で正式申込とみなします。

・診察未実施、または医師判断により処方に至らなかった場合は申込不成立

【返品・キャンセルについて】

・医薬品という性質上、原則として返品・交換はお受けできません

※ただし、誤配送・破損等があった場合は、当院負担で再送いたします。

・診察後〜発送前までのキャンセルは可能ですが、発送後のキャンセルや受取辞退は実費(送料等)を請求する場合がございます。

【販売数量の制限】

・医師の診察に基づき、処方可能な数量を制限する場合があります。

・自由診療による診察のため、保険診療との併用はできません(全額自己負担となります)。

【サービス提供地域】

・日本国内にお住まいの方に限り、薬剤配送が可能です(離島・一部地域を除く)